Гарантии на ремонт

до 2х лет

Ключевым направлением работы Remont4WD является ремонт узлов повышенной сложности: раздаточных коробок, редукторов переднего и заднего мостов, а также муфт подключения полного привода. Узкая специализация позволяет нам обеспечивать высокий уровень экспертизы в этой области, что подтверждается многочисленными положительными отзывами в профильных автомобильных сообществах и высоким рейтингом 5.0 на Яндекс, Авито, Google и VK.

Команда Remont4WD обладает высокой экспертизой, мы уверены в качестве нашей работы, поэтому на ремонт или восстановленные агрегаты даем гарантию 12 месяцев без ограничения пробега, а на шлицевое соединение даем гарантию 2 года без ограничения пробега. В случае возникновения посторонних шумов после ремонта или иного дискомфорта с вами согласовывается дата заезда и диагностика. В случае гарантийной ситуации - вам оперативно проведут ремонтные работы день в день бесплатно.

В основе взаимоотношений с клиентами в Remont4WD лежит открытость. Мы публикуем актуальную стоимость услуг на всех официальных площадках. Это означает, что вы можете ознакомиться со стоимостью ремонта заранее и планировать бюджет на восстановление узлов полного привода без риска непредвиденных наценок. Отсутствие скрытых платежей и единая цена для всех — наше правило, подтвержденное сотнями отремонтированных автомобилей.

Деятельность Remont4WD базируется на применении высокотехнологичных решений и собственных уникальных инженерных разработках. В отличие от типового подхода, предполагающего простую замену узлов, наши специалисты внедряют усовершенствованные методы восстановления полного привода, позволяющие не просто устранить неисправность, но и повысить ресурс агрегата. Такой уникальный технологический подход гарантирует надежность, превосходящую заводские параметры.

Для оперативного и качественного ремонта редукторов, муфт и раздаток (угловых редукторов) компания Remont4WD имеет собственный склад, где в наличии все необходимые расходники и комплектующие. Это позволяет осуществлять ремонт оперативно, без задержек и ожиданий. В работе используются только проверенные оригинальные запчасти или их качественные аналоги.

Высочайшая скорость ремонта достигается благодаря синергии нескольких составляющих: узкой специализации на агрегатах полного привода, многолетнему опыту и отточенному мастерству механиков, а также наличию собственного склада комплектующих и современному оснащению ремонтной зоны. Это позволяет выполнять работы в рекордно короткие сроки: восстановление муфты полного привода занимает всего 1,5 часа, ремонт редуктора — 2–3 часа, а комплексное восстановление шлицевого соединения — от 4 до 6 часов.

Компания Remont4WD всегда имеет обширный запас агрегатов полного привода в наличии: муфт, раздаток и редукторов, прошедших полный цикл восстановления. Это позволяет делать оперативную замену агрегатов в нашем сервисе, атакже осуществлять отправку восстановленных агрегатов в любой регион страны через ТК СДЕК.

В Remont4WD мы уверены, что доверие клиента заслуживается полной открытостью. Именно поэтому мы всегда приветствуем ваше присутствие при дефектовке агрегата. Вместе с мастером вы увидите разобранный узел, оцените степень износа деталей и поймете истинную причину неисправности. Каждый этап диагностики сопровождается подробными пояснениями: почему произошла поломка, какие детали требуют замены и как именно будет проходить восстановление. Это не просто осмотр, а полноценная техническая консультация, гарантирующая, что вы платите за действительно необходимые работы.

В гарантийный ремонт входит устранение неисправности, если после диагностики подтверждается, что случай действительно гарантийный. Мы внимательно проверяем автомобиль, определяем причину проблемы и бесплатно выполняем необходимые работы в рамках гарантийных обязательств. Для нас важно, чтобы вы были спокойны и уверены в результате ремонта.

Не является гарантийным случаем неисправность, которая возникла по причинам, не связанным с ранее выполненным ремонтом: например, из-за естественного износа других узлов, неправильной эксплуатации автомобиля, внешних механических повреждений или вмешательства стороннего сервиса. В любом случае мы сначала всё внимательно проверим и честно объясним, с чем связана проблема.

Самостоятельно точно определить это не всегда возможно, и это нормально. Просто свяжитесь с нами и приезжайте на диагностику — мы проведём проверку, разберёмся в причине неисправности и сразу скажем, относится ли ситуация к гарантийному случаю. Если возможности приехать к нам в сервис нет, то вы можете отправить нам снятый агрегат для его проверки. В случае если агрегат действительно неисправен и случай является гарантийным, то мы вам отправляем уже другой восстановленный агрегат с новой гарантией. Мы всегда стараемся сделать этот процесс понятным и спокойным для клиента.

На восстановленные агрегаты предоставляется гарантия от 6-24 месяцев. Все гарантийные обязательства прописаны в каждом заказ-наряде. Для каждого агрегата действует своя гарантия. Мы понимаем, насколько важна надёжность после ремонта, поэтому даём понятные и прозрачные условия гарантии, чтобы вы чувствовали себя уверенно после обращения в наш сервис.

Не переживайте — в такой ситуации лучше как можно скорее связаться с нами. Часто бывают шумы от ступичных подшипников, подвесного подшипника кардана и т.д. Поэтому мы уже по телефону сможем сказать на что обратить внимание. Также вы сможете записаться к нам на диагностику. Мы внимательно проведём диагностику, выясним причину шумов или вибраций и подска жем дальнейшие действия. Наша задача — чтобы автомобиль работал исправно, а вы не оставались с вопросом один на один.

Если после диагностики подтверждается гарантийный случай, повторный ремонт выполняется бесплатно. Мы всегда соблюдаем свои гарантийные обязательства и заинтересованы в том, чтобы проблема была решена качественно и окончательно.

Проверка гарантийного случая начинается с диагностики автомобиля или агрегата. Мы внимательно изучаем симптомы, проверяем техническое состояние узла и определяем причину неисправности. После этого сообщаем вам результат проверки и, если случай подтверждается как гарантийный, выполняем необходимые работы в рамках гарантии. Мы стараемся, чтобы всё было максимально прозрачно, спокойно и понятно для вас.